Balatovia adatvédelem

Adatvédelmi tájékoztató

A Balatovia elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan kezeljük a weboldalunkon keresztül megadott vagy begyűjtött személyes adatokat, milyen célból használjuk fel azokat, valamint milyen jogai vannak Önnek adatkezelésünkkel kapcsolatban.

Utolsó frissítés: 2024
Adatkezelési alapelvek

Milyen elvek mentén kezeljük az adatokat?

Az Ön személyes adatait kizárólag jogszerű, tisztességes és átlátható módon kezeljük. Csak olyan adatokat gyűjtünk, amelyek a Balatovia szolgáltatásaihoz, eseményeihez vagy foglalásaihoz elengedhetetlenek. Adatkezelési gyakorlatunk során minden lépésben szem előtt tartjuk az adatbiztonságot és az Ön magánszférájának védelmét.

  • Célhoz kötöttség: az adatokat mindig egyértelműen meghatározott célból kezeljük.
  • Adattakarékosság: csak a szükséges és releváns adatokat kérjük el.
  • Pontosság: törekszünk arra, hogy az általunk kezelt adatok naprakészek legyenek.
  • Korlátozott tárolás: az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg.
  • Integritás és bizalmas jelleg: technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat az illetéktelen hozzáféréstől.
Gyűjtött adatok köre

Milyen adatokat gyűjtünk?

Az oldal használata során a következő adatokat gyűjthetjük: név, e-mail cím, telefonszám, foglalási adatok (időpont, létszám, eseménytípus), IP-cím, technikai információk (böngésző, eszköz, sütik). Ezeket az információkat kizárólag a szolgáltatások nyújtásához, ügyfélkapcsolathoz és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez használjuk fel.

Foglalással kapcsolatos adatok

  • Teljes név
  • Elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám)
  • Foglalási adatok (időpont, létszám, eseménytípus)
  • Speciális kérések, megjegyzések, preferenciák

Technikai és analitikai adatok

  • IP-cím és hozzávetőleges földrajzi információ
  • Böngésző típusa, verziója, eszköz típusa
  • Operációs rendszer és képernyőfelbontás
  • Weboldal-használati adatok, sütikhez kapcsolódó azonosítók
Adatkezelés céljai

Milyen célból kezeljük az Ön adatait?

Az adatokat az alábbi célokra használjuk fel: foglalások kezelése, személyre szabott ajánlatok küldése (ha Ön ehhez hozzájárult), ügyfélszolgálati kommunikáció, jogszabályi kötelezettségek teljesítése, valamint a weboldal működésének és biztonságának biztosítása.

Szolgáltatásnyújtás és foglalás

Az adatokat elsősorban azért kezeljük, hogy a Balatovia exkluzív vacsoráihoz, eseményeihez és offline póker estjeihez kapcsolódó foglalásokat rögzíteni, visszaigazolni és módosítani tudjuk.

Kommunikáció és ajánlatok

Elérhetőségi adatai alapján felvehetjük Önnel a kapcsolatot a foglalás részleteinek egyeztetése, visszaigazolása vagy módosítása érdekében, illetve – hozzájárulása esetén – személyre szabott ajánlatokat, eseményajánlókat küldhetünk.

Jogi kötelezettségek teljesítése

Bizonyos adatokat jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében vagy a számviteli, adózási előírásoknak megfelelően vagyunk kötelesek megőrizni.

Biztonság és fejlesztés

Technikai és analitikai adatokat a weboldal biztonságának, teljesítményének és felhasználói élményének javítása érdekében használunk fel, például hibák azonosítására, terhelés optimalizálására.

Adatbiztonság és adattovábbítás

Hogyan védjük az Ön adatait?

A Balatovia minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek. Az adatokat kizárólag az arra jogosult munkatársak, illetve szerződéses partnerek kezelik, kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben. Harmadik fél részére adatokat csak jogszabályban meghatározott esetekben továbbítunk.

Adatbiztonsági intézkedések

  • Hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés
  • Biztonságos, titkosított kapcsolatok használata, ahol ez indokolt
  • Rendszeres biztonsági frissítések és karbantartás
  • Biztonsági mentések a szolgáltatás folyamatosságának biztosítására

Adattovábbítás harmadik feleknek

  • Informatikai szolgáltatók és tárhelyszolgáltató a weboldal üzemeltetéséhez
  • Jogszabályban meghatározott esetekben hatóságok, bíróságok
  • Más szerződéses partnerek kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben
Az Ön jogai

Milyen jogai vannak az adatkezeléssel kapcsolatban?

Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen. Továbbá jogában áll bármikor visszavonni a hozzájárulását vagy panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Hozzáférés és tájékoztatás

Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kérhet az általunk kezelt adatokhoz, valamint az adatkezelés részleteihez.

Helyesbítés és törlés

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését, illetve bizonyos esetekben az adatok törlését, ha azok kezelése már nem szükséges vagy jogellenes.

Korlátozás és tiltakozás

Bizonyos feltételek mellett kérheti az adatkezelés korlátozását, illetve jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt Ön bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, amely azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz is fordulhat.

Kapcsolat

Kérdése van? Forduljon hozzánk bizalommal!

Amennyiben bármilyen kérdése, észrevétele van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen, vagy forduljon hozzánk postai úton a weboldalon feltüntetett címen.

E-mail: [email protected]

Az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, hogy az megfeleljen a jogszabályi változásoknak és a Balatovia szolgáltatásainak fejlődésének. A mindenkor hatályos verzió ezen az oldalon érhető el.